Seminar Geschäftsprozessmanagement

Seminarbeschreibung

Angesichts der Anforderungen globaler Märkte und sich schnell ändernder Marktbedingungen ist es für jedes Unternehmen von grundlegender Bedeutung, die eigenen Prozesse entsprechend zu gestalten, zu implementieren und zu optimieren. Das Geschäftsprozessmanagement gehört damit zu den Faktoren, die entscheidend zum Erfolg eines Unternehmens beitragen.

Das Geschäftsprozessmanagement umfasst viele unterschiedliche Aufgaben: von der Prozessidentifikation über die Prozessmodellierung und -analyse bis hin zur Implementierung und Überwachung der Prozesse. Um diesen verschiedenen Aufgabenstellungen gerecht zu werden, bietet der Markt eine Vielzahl unterstützender Werkzeuge und Methoden. Eine passende Lösung für das eigene Unternehmen zu finden und diese erfolgreich anzuwenden ist ein komplexes Unterfangen.

Deshalb hat das Fraunhofer IAO eine Marktstudie zum Geschäftsprozessmanagement durchgeführt, die Unternehmen Orientierung und Handlungsempfehlungen gibt. Die Ergebnisse dieser Studie werden in diesem Seminar vorgestellt. Neben einem Marktüberblick umfasst die Publikation eigenständige Schwerpunktstudien zu den Themen »Compliance in Geschäftsprozessen«, »Überwachung von Geschäftsprozessen« und »Social BPM«. Weiterhin werden anhand von Projektbeispielen einzelne Anwendungsfelder betrachtet und die Möglichkeiten der Werkzeugunterstützung aufgezeigt.

Seminarziel

Das Seminar vermittelt ein allgemeines Verständnis für das Thema Geschäftsprozessmanagement und gibt einen Überblick über die verschiedenen Anwendungsfelder, die aktuelle Marktsituation sowie den Stand der Technik.

Zielgruppe

Verantwortliche für Prozess- und Organisationsmanagement; IT- und Service-Manager